Mazmuna geçmek
UniPBX

UniPBX: telefoniýa we emeli aňly kol-merkez

Bar bolan ATS-iňiziň üstünden telefoniýa we emeli aň bilen kol-merkez: her jaň göz öňüňizde, her sypdyrylan jaňa gaýtadan jaň edilýär, her söhbet işde.

FreePBX, Issabel, VitalPBX we Asterisk bilen işleýär. 3 operatora çenli mugt.

Häzir gürleşýär — 14·Jogap garaşýar — 2·Şu gün kabul edildi — 3 215·Sypdyryldy — 338·gaýtadan jaň edildi — 311

Demo: stansiýadaky hereket şeýle görünýär. Adamlar we sanlar oýlanyp tapylan.

Ses bizden geçmeýär. Biz duruksak-da, stansiýaňyz jaň etmegini dowam edýär. Biz her jaňy görýäris, hiç birini saklamaýarys we hiç bir müşderini jogapsyz goýmaýarys.

ATS-iňiz galýar. Biz ýanynda durýarys.

Ses telefonlar bilen stansiýaňyzyň arasynda göni gidýär — bizden geçmeýär. UniPBX diňe jaňlary görýär we adamlara işlemäge kömek edýär.

  • Üstünden işleýär
  • Asterisk
  • FreePBX
  • Issabel
  • VitalPBX
  • FreeSWITCH
  • Yeastar
  • 3CX
  • Grandstream

Pult, žurnal we diňlemek — göni.

Jaň kartasy bilen žurnal

Bir jaň — bir setir. Içinde kanallar, bellikler we ýazgy.

Gaýtadan jaň: jaňlar däl, adamlar

Üç gezek jaň edilen adam — bir setir we bir wezipe.

Üç tertipde diňlemek

Diňlemek, maslahat bermek ýa-da goşulmak. Her girelge audit žurnalynda.

Brauzerdäki telefon

Zoiper-siz jaň edýär we kabul edýär. Ses WebRTC arkaly göni.

Integrasiýalar: bar zatlaryňyz bilen işleýäris

UniPBX şu gün işleýän ýa-da ýakyn wagtda birikdiriljek ulgamlar. Brend atlary diňe laýyklygy görkezmek üçin: olar hyzmatdaş ýa-da müşderi däl.

Integrasiýalar: 48

Lid menejere bir minutda ýetýär.

Saýtdan ýa-da CRM-den gelen arza birden jaňa öwrülýär. Aşakda ulgam özi näme edýär we entek näme işlenip düzülýär.

  1. 0–10 s

    Arza kabul edildi

    Nomer bir görnüşe getirilýär, gaýtalananlar tapylýar, boş menejer bellenýär.

  2. 60 s çenli

    Menejere jaň

    Brauzerdäki telefon ýa-da apparat ilki jyňňyrdaýar. Müşderi nobaty däl, menejeri eşidýär.

  3. soňra

    Iň oňat sagatda gaýtadan synanyşyk

    Müşderi jogap bermese, indiki synanyşyk ol öňki jogap beren sagada meýilleşdirilýär. Wagty taryhdan model saýlaýar.

  4. jaňdan soň

    Lid we menejeriň bahasy

    Ilkinji jaňa çenli näçe wagt geçendigi, näçe synanyşyk bolandygy we gepleşigiň haýsy basgançakda togtandygy görünýär.

«Bir minut» — biziň maksadymyz, ölçeg däl. Siziň maglumatyňyz boýunça ölçegleri panelde görkezeris.

Emeli aň agentiňiz 80 dilde gürleýär

OʻzbekchaРусскийEnglishҚазақшаКыргызчаТоҷикӣTürkmençeAzərbaycancaTürkçeЎзбекча中文العربيةDeutschEspañol

Call-merkez üçin AI-agent: özi jaň edýär, jogap berýär we operatora geçirýär

Agent biziň tehnologiýalarymyzda döredildi: Kira STT, Kira TTS we Kira LLM. Ol özi jaň edýär we özi jogap berýär, 80 dilde gürleýär. Özbek we rus dilleri iň gowy sazlanan.

  • Özi jaň edýär

    Bazany tertip boýunça aýlaýar we synanyşyklary iň amatly sagatda gaýtalaýar.

  • Saýlaýar

    Siziň soraglaryňyzy berýär, gyzyklanmany we býujeti kesgitleýär, bilim bazasy boýunça jogap berýär.

  • Ýazýar

    Menedžeriň kalendarynda duşuşygy ýa-da jaňy ýazýar.

  • Yssy müşderileri geçirýär

    Boş operatora birikdirýär we gysga jemi berýär, müşderi gaýtadan düşündirmeýär.

Açyk API

Kompaniýalar UniPBX esasynda öz ses agentlerini gurup bilerler: jaňlar, ssenariler, operatora geçirmek. Tölegli, minut we jaň boýunça.

Her söhbet — tekstde.

Kira STT sesi tanaýar, bu biziň modelimiz, özbek we rus diline sazlanan. Jaň tekstini we gysga mazmuny müşderi kartyna ýazýarys, çek-listi awtomatik barlaýarys. Takyklygy siziň sesiňizde aýratyn ölçeýäris we sanyny ölçegden soň görkezýäris.

Tekst, nusga

  1. 00:04

    Operator

    Salam, sargydyňyz kabul edildi.

  2. 00:09

    Müşderi

    Eltip bermek haçan bolar?

  3. 00:13

    Operator

    Anna güni, sagat 12:00-e çenli.

Hil çek-list, awtomatik

  • Salamlaşdy
  • Kompaniýany aýtdy
  • Möhleti aýtdy
  • Gaýtadan jaň teklip etdi

Stansiýa pulyň nirede ýitip barýandygyny özi tapýar.

Panel telefoniýany yzygiderli barlaýar we ilki näme düzetmelidigini aýdýar. Aşakdaky mysallar panelden.

  • 5

    jaň

    Nobat operatory geçip gitdi

    Operator «Bozulmasyn» tertibinde durdy. Ulgam şeýle operatory müşderiler gitmezden öň görkezýär.

  • 9

    jogapsyz

    Telefon jaňlary ret edýär

    Apparat gelýän jaňlary ret edýär, nobat muny görmeýär. Ulgam apparatyň ýagdaýyny görýär.

  • 12 GB

    günde

    Ýazgylaryň diski dolup barýar

    Ulgam ösüşi hasaplaýar we ýerdiň haçan gutarjagyny aýdýar.

  • Gowşak SIP parollary

    Aňsat çaklanýan enjam parollary we beýleki torlardan parol saýlamak. Biz saýlamagy bloklaýarys we näme çalşyrmalydygyny görkezýäris.

Rollary özüňiz düzýärsiňiz.

Hukuk — bu hereket we gurşaw: ýok, öz, bölüm, hemmesi. Rol — şeýle hukuklaryň toplumy, ony koda degmän goşmak mümkin.

  • Jaňlar we ýazgylar
  • Göni diňlemek
  • Ýazgylary ýüklemek
  • Hasabatlar we eksport
  • Kabul edilmedik jaňlara gaýtadan jaň
  • Webhooklar, tokenler we sazlamalar

Gerimi basyň — täze rol taýýar. Kody üýtgetmezden.

Bölümler

Her bölümiň öz içki nomerleri we şäher nomeri bar. Jaň içki nomer boýunça bölüme degişli, taryhy täzeden belläp oturmak gerek däl. Bölüm administratory diňe öz bölüminiň işgärlerini dolandyrýar.

Asyl sese girişi bolmadyk hyzmatdaş

Podratçy, mysal üçin AI-botyň eýesi, diňe öz nomerlerini we ýazgylaryny görýär. Ses peseldilip berilýär: mono, 8 kHz, 300–3000 Hz zolagy. Asyl hiç haçan çykmaýar.

Bulut ýa-da gutu. Bir önüm.

Iki görnüş üçin bir gurluş. Maglumatlar adaty ýagdaýda Özbegistanda galýar.

Bulut

Serweri, täzelemeleri we ätiýaçlyk nusgalary biz alyp barýarys. Siz AQT-ni birikdirýärsiňiz we işgärleri goşýarsyňyz.

Gutu

Bir buýruk bilen öz serweriňize gurnaýarsyňyz. Maglumatlar siziň perimetriňizden çykmaýar. Diňe AQT bilen aragatnaşyk gerek.

  1. 1

    Arza goýýarsyňyz

    Adyňyz, telefonyňyz we haýsy ATS ulanýandygyňyz. Bir sagadyň içinde jaň edýäris.

  2. 2

    ATS-iňizi birikdirýäris

    Özümiz, uzakdan, bir jaňda. Stansiýanyň sazlamalaryna degmeýäris, jaňlar kesilmeýär.

  3. 3

    Işleýärsiňiz

    Operatorlar panele girýär, ýolbaşçy stansiýany göni görýär. Ilkinji 14 gün mugt.

Adaty çözgütlerden tapawudy.

Açyk tarif sahypalary boýunça, 16.10.2026. Sahypa bendi görkezmese, «tapylmady» diýip ýazylýar, «ýok» däl.

Adaty bulut AQTDaşary ýurt call-merkeziUniPBX
Bar AQT-ňyzyň üstünde işleýärSeýrekSeýrekHawa, AMI we CDR arkaly
Ses provaýderiň serwerinden geçýärHawaHawaÝok, AQT-de galýar
Telefon liniýasynda özbek nutgytapylmadytapylmadyÖz modelimiz — Kira STT
Ýazgylar we tekstler ÖzbegistandagörkezilmedigörkezilmediAdaty ýagdaýda, hawa
Click we Payme arkaly tölegtapylmadytapylmadyClick, Payme we somda hasap
AI minutlary tarifde görünýärdürlibölümler boýunça dürli stawkalarBir tablisa: çäkler, modullar, minutlar
Jogapsyz jaňlary adam boýunça hasaba almaktapylmadytapylmadyAdam boýunça
  • Bar AQT-ňyzyň üstünde işleýär

    UniPBX: Hawa, AMI we CDR arkaly

    Adaty bulut AQT
    Seýrek
    Daşary ýurt call-merkezi
    Seýrek
  • Ses provaýderiň serwerinden geçýär

    UniPBX: Ýok, AQT-de galýar

    Adaty bulut AQT
    Hawa
    Daşary ýurt call-merkezi
    Hawa
  • Telefon liniýasynda özbek nutgy

    UniPBX: Öz modelimiz — Kira STT

    Adaty bulut AQT
    tapylmady
    Daşary ýurt call-merkezi
    tapylmady
  • Ýazgylar we tekstler Özbegistanda

    UniPBX: Adaty ýagdaýda, hawa

    Adaty bulut AQT
    görkezilmedi
    Daşary ýurt call-merkezi
    görkezilmedi
  • Click we Payme arkaly töleg

    UniPBX: Click, Payme we somda hasap

    Adaty bulut AQT
    tapylmady
    Daşary ýurt call-merkezi
    tapylmady
  • AI minutlary tarifde görünýär

    UniPBX: Bir tablisa: çäkler, modullar, minutlar

    Adaty bulut AQT
    dürli
    Daşary ýurt call-merkezi
    bölümler boýunça dürli stawkalar
  • Jogapsyz jaňlary adam boýunça hasaba almak

    UniPBX: Adam boýunça

    Adaty bulut AQT
    tapylmady
    Daşary ýurt call-merkezi
    tapylmady

Adaty bulut AQT: rus bulut WATS-lary tarifleri boýunça. Daşary ýurt call-merkezi: Aircall, Talkdesk, CloudTalk we ş.m., açyk sahypalar boýunça. «Tapylmady» — barlanan sahypalarda beýle bent ýok diýmekdir.

Bahalar.

Bir operator üçin aýda, GBS-siz.

Start

0 som

3 operatora çenli

  • Jaňlar, žurnal, jogapsyzlar
  • Brauzerdäki telefon
  • Aýda 60 minut nutgy ýüze çykarmak

Topar

köplenç saýlaýarlar

89 000 som

bir operator üçin aýda

  • 20 operatora çenli
  • Hasabatlar, diňlemek, rollar
  • AI minuty: 150 som, paketler arzanrak

Kompaniýa

şertnama boýunça

bir operator üçin 129 000 somdan

  • Operatorlaryň sany çäklendirilmedik
  • API, webhook, integrasiýalar
  • Gutuny we administratory öwretmek

Click we Payme arkaly kartoçka bilen töleg, kanuny şahslar üçin somdaky hasap-faktura. AI minutlary hakykatdan ýüze çykarylan ses boýunça hasaplanýar we panelde görünýär.

Iň köp berilýän soraglar.

AQT-ni çalşyrmaly mydy?

Ýok. Häzirki stansiýa AMI we CDR arkaly birikýäris. Nomerler, nobatlar we marşrutlar öz ýagdaýynda galýar.

UniPBX işden çyksa, näme bolar?

Jaňlar siziň AQT arkaly geçmegini dowam etdirýär. Bozulma wagtynda panel, žurnal we ýazgy işlemeýär. Hyzmaty biz özümiz gözegçilikde saklaýarys we administratora habar berýäris.

Ses siziň serweriňizden geçýärmi?

Ýok. Biz stansiýanyň wakalaryny alýarys we oňa buýruklar iberýäris. Ses AQT bilen telefonlaryň arasynda geçýär. Istisna — AI-bot: onuň sesi biziň media-serwerimizden geçýär, ol aýratyn masştablanýar.

Ýazgylar nirede saklanýar?

Adaty ýagdaýda Özbegistanda. Saklamak möhleti tarif bilen kesgitlenýär. Ýazgylary administrator ýükläp ýa-da pozup biler.

Zoiper we stol telefonlary bilen işleýärmi?

Hawa. Apparatlar we softfonlar öňküsi ýaly işleýär. Brauzerdäki telefon aýry enjam hökmünde goşulýar.

Özbek nutgyny ýüze çykarmak näçe takyk?

Sanyny müşderileriň razylygy bilen siziň ýazgylaryňyzda ölçäp, soňra görkezeris. Häzircilik çap etmeýäris: ölçeg şertleri bolmasa sanlar manysyzdyr.

AI-bot näme edýär?

Ilki jaň edýär, adaty soraglara jogap berýär we yssy müşderileri boş operatora berýär. Müşderi robot däl, operatory eşidýär.

Üç operator üçin näçe durýar?

«Start» tarifi mugt: 3 operator we aýda 60 minut nutgy ýüze çykarmak.

Muny öz serweriňize gurnamak bolarmy?

Hawa, gutu şol bir kodlardan gurulýar. Docker-da bir buýruk, diňe AQT bilen aragatnaşyk gerek.

Işe başlandan soňra kim goldaýar?

Şertnama boýunça goldaw. Administrator hyzmatlaryň ýagdaýyny panelde we resminamalar boýunça görýär.

Biz sizi 10 minutda birikdireris. Ýa-da jaňlaryňyzda görkezeris.

Habarlaşmak maglumatyňyzy galdyryň, iş wagtynda jaň ederis. Sazlamany AQT administratoryňyz bilen bilelikde ederis.