Журнал бо корти занг
Як занг — як сатр. Дар дохили он каналҳо, ёддоштҳо ва сабт.
UniPBX: телефония ва колл-маркази зеҳни сунъӣ
Телефония ва колл-маркази зеҳни сунъӣ болои АТС-и мавҷудаи шумо: ҳар занг дар пеши назар, ба ҳар занги аз даст рафта баргашта занг мезананд, ҳар гуфтугӯ дар кор.
Бо FreePBX, Issabel, VitalPBX ва Asterisk кор мекунад. То 3 оператор ройгон.
Ҳозир гуфтугӯ — 14·Интизори ҷавоб — 2·Имрӯз қабул шуд — 3 215·Аз даст рафт — 338·баргашта занг заданд — 311
Демо: ҳаракат дар стансия ҳамин тавр менамояд. Одамон ва рақамҳо тахайюлӣ мебошанд.
Овоз аз мо намегузарад. Агар мо қатъ шавем ҳам, стансияи шумо занг заданро идома медиҳад. Мо ҳар зангро мебинем, ягонтои онро нигоҳ намедорем ва ягон мизоҷро бе ҷавоб намегузорем.
АТС-и шумо мемонад. Мо дар паҳлӯ меистем.
Овоз байни телефонҳо ва стансияи шумо мустақим мегузарад — аз мо не. UniPBX танҳо зангҳоро мебинад ва ба одамон дар кор кумак мекунад.
- Болои он кор мекунад
- Asterisk
- FreePBX
- Issabel
- VitalPBX
- FreeSWITCH
- Yeastar
- 3CX
- Grandstream
Пулт, маҷалла ва гӯш кардан — зинда.
Занги такрорӣ: одамон, на занг
Шахсе, ки се бор занг карда шуд — як сатр ва як вазифа.
Шунавӣ дар се режим
Шунидан, маслиҳат додан ё пайвастан. Ҳар воридшавӣ дар журнали аудит сабт мешавад.
Телефон дар браузер
Бе Zoiper занг мезанад ва қабул мекунад. Овоз мустақим тавассути WebRTC.
Интеграцияҳо: бо он чи ки доред кор мекунем
Системаҳое, ки UniPBX имрӯз кор мекунад ё дар наздикӣ мепайвандад. Номи брендҳо танҳо барои нишон додани мувофиқат оварда шудааст: онҳо шарик ё мизоҷ нестанд.
Интеграцияҳо: 48
Лид ба менеҷер дар як дақиқа мерасад.
Дархост аз сайт ё CRM фавран ба занг табдил меёбад. Дар поён: он чи система худаш мекунад ва он чи ҳанӯз таҳия мешавад.
0–10 с
Дархост қабул шуд
Рақам ба як шакл овардата мешавад, такрорҳо ёфта мешаванд, менеҷери озод таъин мешавад.
то 60 с
Занг ба менеҷер
Телефони браузер ё аппарат аввал зангзанӣ мекунад. Мизоҷ навбатро намешунавад, менеҷерро мешунавад.
баъд
Такрори дар беҳтарин соат
Агар мизоҷ ҷавоб надиҳад, кӯшиши навбатӣ ба соате мегузарад, ки пештар ҷавоб дода буд. Вақтро модел аз таърих интихоб мекунад.
пас аз занг
Баҳои лид ва менеҷер
Дида мешавад, то занги аввал чанд вақт гузашт, чанд кӯшиш шуд ва суҳбат дар кадом марҳила қатъ шуд.
«Як дақиқа» — ҳадафи мо, на ченак. Ченакҳоро аз маълумоти шумо дар панел нишон медиҳем.
Агенти зеҳни сунъии шумо бо 80 забон гап мезанад
OʻzbekchaРусскийEnglishҚазақшаКыргызчаТоҷикӣTürkmençeAzərbaycancaTürkçeЎзбекча中文العربيةDeutschEspañol
Агенти сунъии ақл барои колл-марказ: худаш занг мезанад, ҷавоб медиҳад ва ба оператор мегузаронад
Агент дар технологияҳои мо сохта шудааст: Kira STT, Kira TTS ва Kira LLM. Он худаш занг мезанад ва худаш ҷавоб медиҳад, ба 80 забон ҳарф мезанад. Забонҳои ӯзбекӣ ва русӣ беҳтарин танзим шудаанд.
Худаш занг мезанад
Пойгоҳро мувофиқи ҷадвал мегардад ва кӯшишҳоро дар соати беҳтарин такрор мекунад.
Саралаш мекунад
Саволҳои шуморо медиҳад, манфиат ва буҷаро муайян мекунад, аз рӯи пойгоҳи дониш ҷавоб медиҳад.
Сабт мекунад
Мулоқот ё занги кориро дар тақвими менеҷер сабт мекунад.
Мизоҷони гармро мегузаронад
Ба оператори озод мепайвандад ва хулосаи кӯтоҳ медиҳад, то мизоҷ аз нав нақл накунад.
API-и кушода
Ширкатҳо метавонанд агентҳои овозии худро дар асоси UniPBX созанд: занг, сценарий, гузаронидан ба оператор. Пулакӣ, бо дақиқа ва занг.
Ҳар гуфтугӯ — дар матн.
Kira STT нутқро мешиносад. Ин модели мост, ки ба забони ӯзбекӣ ва русӣ мутобиқ карда шудааст. Матни сӯҳбат ва мазмуни кӯтоҳро дар корти мизоҷ сабт мекунем, чек-листро худкор месанҷем. Дурустиро дар овози шумо алоҳида чен мекунем ва рақамро пас аз чен нишон медиҳем.
Матн, намуна
- 00:04
Оператор
Салом, фармоишатон қабул шуд.
- 00:09
Мизоҷ
Расонидан кай мешавад?
- 00:13
Оператор
Рӯзи ҷумъа, то соати 12:00.
Чек-листи сифат, худкор
- Салом гуфт
- Номи ширкатро гуфт
- Мӯҳлатро гуфт
- Занги такрориро пешниҳод кард
Истгоҳ худаш меёбад, ки пул аз кадом ҷо меравад.
Панел телефонияро доимо месанҷад ва мегӯяд, ки аввал чиро дуруст кардан лозим аст. Мисолҳои зер аз худи панел.
5
занг
Навбат оператори худро гузаронд
Оператор дар ҳолати «Безовита накунед» буд. Система чунин операторро пеш аз рафтани мизоҷон нишон медиҳад.
9
бепосух
Телефон занги воридшавандаро рад мекунад
Аппарат занги воридшавандаро рад мекунад, навбат инро намебинад. Система ҳолати аппаратро мебинад.
12 GB
дар рӯз
Диски сабтҳо пур мешавад
Система афзоишро ҳисоб мекунад ва санаи ба охир расидани ҷоро мегӯяд.
Рамзҳои заифи SIP
Рамзҳои аппаратҳои осонҳад тахминшаванда ва интихоби рамз аз шабакаҳои дигар. Мо интихобро мебандем ва нишон медиҳем, ки чиро иваз кардан лозим аст.
Нақшҳоро худатон ҷамъ мекунед.
Ҳуқуқ — ин амал ва доираи амал: нест, худӣ, шӯъба, ҳама. Нақш — маҷмӯи чунин ҳуқуқҳо, онро бе тағйир додани код илова кардан мумкин аст.
- Зангҳо ва сабтҳо
- Гӯш кардани зинда
- Боргирии сабтҳо
- Ҳисоботҳо ва содирот
- Занги баргашт ба гумшудаҳо
- Вебхукҳо, токенҳо ва танзимот
Доираро пахш кунед — нақши нав тайёр. Бе тағйири код.
Шӯъбаҳо
Ҳар шӯъба доираи рақамҳои дохилӣ ва рақами шаҳрии худро дорад. Занг аз рӯи рақами дохилӣ ба шӯъба тааллуқ дорад, таърихро дубора ишора кардан лозим нест. Администратори шӯъба танҳо кормандони шӯъбаи худро идора мекунад.
Шарики бе дастрасӣ ба овози асл
Пудратчӣ, масалан соҳиби боти ақли сунъӣ, танҳо рақамҳо ва сабтҳои худро мебинад. Овоз коҳиш ёфта дода мешавад: моно, 8 кГс, зона 300–3000 Гс. Асл ҳеҷ гоҳ намебарояд.
Абр ё қуттӣ. Як маҳсулот.
Як сохтор барои ҳарду вариант. Маълумот ба таври пешфарз дар Ӯзбекистон мемонад.
Абр
Сервер, навсозӣ ва нусхаи эҳтиётиро мо нигоҳ медорем. Шумо АТС-ро пайваст мекунед ва кормандонро илова мекунед.
Қуттӣ
Бо як фармон ба сервери худ насб мекунед. Маълумот периметри шуморо тарк намекунад. Танҳо алоқа бо АТС лозим аст.
- 1
Дархост мегузоред
Ном, телефон ва кадом АТС доред. Дар давоми як соат занг мезанем.
- 2
АТС-и шуморо пайваст мекунем
Худамон, аз дур, дар як занг. Танзимоти стансияро тағйир намедиҳем, зангҳо қатъ намешаванд.
- 3
Кор мекунед
Операторҳо ба панел медароянд, роҳбар стансияро зинда мебинад. 14 рӯзи аввал ройгон.
Фарқ аз ҳалҳои маъмул.
Бар асоси саҳифаҳои ошкорои тарифҳо, 16.10.2026. Агар саҳифа бандро нишон надода бошад, «ёфт нашуд» навишта шудааст, на «нест».
АТС-и абрии маъмулКолл-маркази хориҷӣUniPBX
Бо АТС-и мавҷуда кор мекунадКамКамҲа, тавассути AMI ва CDR
Овоз аз сервери провайдер мегузарадҲаҲаНе, дар АТС мемонад
Нутқи ӯзбекӣ дар хатти телефонӣёфт нашудёфт нашудМодели худамон — Kira STT
Сабтҳо ва матнҳо дар Ӯзбекистоннишон дода нашудаастнишон дода нашудаастБа таври пешфарз, ҳа
Пардохт тавассути Click ва Paymeёфт нашудёфт нашудClick, Payme ва ҳисоб бо сӯм
Дақиқаҳои ақли сунъӣ дар тариф намоёнгуногунставаки гуногун аз рӯи бахшҳоЯк ҷадвал: маҳдудиятҳо, модулҳо, дақиқаҳо
Ҳисоби занги аз даст рафта аз рӯи шахсёфт нашудёфт нашудАз рӯи шахс
Бо АТС-и мавҷуда кор мекунад
UniPBX: Ҳа, тавассути AMI ва CDR
- АТС-и абрии маъмул
- Кам
- Колл-маркази хориҷӣ
- Кам
Овоз аз сервери провайдер мегузарад
UniPBX: Не, дар АТС мемонад
- АТС-и абрии маъмул
- Ҳа
- Колл-маркази хориҷӣ
- Ҳа
Нутқи ӯзбекӣ дар хатти телефонӣ
UniPBX: Модели худамон — Kira STT
- АТС-и абрии маъмул
- ёфт нашуд
- Колл-маркази хориҷӣ
- ёфт нашуд
Сабтҳо ва матнҳо дар Ӯзбекистон
UniPBX: Ба таври пешфарз, ҳа
- АТС-и абрии маъмул
- нишон дода нашудааст
- Колл-маркази хориҷӣ
- нишон дода нашудааст
Пардохт тавассути Click ва Payme
UniPBX: Click, Payme ва ҳисоб бо сӯм
- АТС-и абрии маъмул
- ёфт нашуд
- Колл-маркази хориҷӣ
- ёфт нашуд
Дақиқаҳои ақли сунъӣ дар тариф намоён
UniPBX: Як ҷадвал: маҳдудиятҳо, модулҳо, дақиқаҳо
- АТС-и абрии маъмул
- гуногун
- Колл-маркази хориҷӣ
- ставаки гуногун аз рӯи бахшҳо
Ҳисоби занги аз даст рафта аз рӯи шахс
UniPBX: Аз рӯи шахс
- АТС-и абрии маъмул
- ёфт нашуд
- Колл-маркази хориҷӣ
- ёфт нашуд
АТС-и абрии маъмул: ВАТС-ҳои абрии русӣ мувофиқи тарифҳои эълоншуда. Колл-маркази хориҷӣ: Aircall, Talkdesk, CloudTalk ва монанди онҳо, аз рӯи саҳифаҳои кушода. «Ёфт нашуд» — дар саҳифаҳои санҷидашуда ин банд нест.
Нархҳо.
Барои як оператор дар як моҳ, бе ААИ.
Start
0 сӯм
то 3 оператор
- Занг, журнал, бепосухҳо
- Телефон дар браузер
- Дар як моҳ 60 дақиқаи шинохти нутқ
Дастаи кор
аксар интихоб мекунанд89 000 сӯм
барои як оператор дар як моҳ
- То 20 оператор
- Ҳисобот, шунавӣ, нақшҳо
- Дақиқаи ақли сунъӣ: 150 сӯм, бастаҳо арзонтаранд
Ширкат
мувофиқи шартнома
аз 129 000 сӯм барои як оператор
- Шумораи операторҳо маҳдуд нест
- API, webhook, интеграцияҳо
- Таълими қуттӣ ва администратор
Пардохт бо корт тавассути Click ва Payme, барои шахсони ҳуқуқӣ — ҳисоби фактура бо сӯм. Дақиқаҳои ақли сунъӣ мувофиқи нутқи воқеан шинохташуда ҳисоб мешаванд ва дар панел нишон дода мешаванд.
Саволҳои зиёд додашаванда.
Оё АТС-ро иваз кардан лозим аст?
Не. Мо ба истгоҳи ҷорӣ тавассути AMI ва CDR пайваст мешавем. Рақамҳо, навбатҳо ва масирҳо ҳамон тавр мемонанд.
Агар UniPBX аз кор бореад, чӣ мешавад?
Занғҳо тавассути АТС-и шумо мегузаранд. Дар вақти нуқсон панел, журнал ва сабт кор намекунанд. Хизматро мо худамон назорат мекунем ва ба администратор хабар медиҳем.
Оё овоз аз сервери шумо мегузарад?
Не. Мо рӯйдодҳои истгоҳро мегирем ва ба он фармон мефиристем. Овоз байни АТС ва телефонҳо мегузарад. Истисно — боти ақли сунъӣ: овози он аз медиа-сервери мо мегузарад, ки алоҳида масштаб мешавад.
Сабтҳо дар куҷо нигоҳ дошта мешаванд?
Ба таври пешфарз дар Ӯзбекистон. Мӯҳлати нигоҳдорӣ аз тариф вобаста аст. Сабтҳоро администратор зеркашӣ ё нест карда метавонад.
Оё бо Zoiper ва телефонҳои стационарӣ кор мекунад?
Ҳа. Аппаратҳо ва софтфонҳо мисли пештара кор мекунанд. Телефон дар браузер ҳамчун дастгоҳи алоҳида илова мешавад.
Шинохти нутқи ӯзбекӣ чӣ қадар дақиқ аст?
Рақамро пас аз чен дар сабтҳои шумо бо розигии мизоҷон нишон медиҳем. То он ҷо эълон намекунем: рақамҳои бе шароити чен маънӣ надоранд.
Боти ақли сунъӣ чӣ кор мекунад?
Аввал занг мезанад, ба саволҳои маъмул ҷавоб медиҳад ва мизоҷони гармро ба оператори озод медиҳад. Мизоҷ робот намешунавад, оператор мешунавад.
Барои се оператор чанд пул мешавад?
Тарифи «Start» ройгон аст: то 3 оператор ва дар як моҳ 60 дақиқаи шинохти нутқ.
Оё онро ба сервери худамон насб кардан мумкин аст?
Ҳа, қуттӣ аз ҳамон код сохта шудааст. Як фармон дар Docker, танҳо алоқа бо АТС лозим аст.
Пас аз оғоз кӣ дастгирӣ мекунад?
Дастгирӣ мувофиқи шартнома. Администратор ҳолати хизматҳоро дар панел ва тавассути ҳуҷҷатҳо мебинад.
Моро 10 дақиқа пайваст кунед. Ё бо занғҳои шумо нишон медиҳем.
Тамосҳоятонро гузоред, дар соати корӣ занг мезанем. Танзимотро бо администратори АТС-и шумо якҷоя мекунем.